Imate pitanje? Tu smo za vas!
U nastavku pronađite odgovore na najučestalija pitanja o našim uslugama i putovanjima.
Najčešća pitanja i odgovori
-
Kako rezervirati turu ili izlet?
Jednostavno nam se obratite putem kontakt obrasca ili e-maila, i zajedno ćemo izabrati najbolju opciju za vas. Rezervacija je brza i sigurna.
-
Koliko unaprijed moram rezervirati?
Preporučujemo rezervaciju barem 7 dana unaprijed za individualne ture. Za grupne i tematske aranžmane savjetujemo raniju najavu zbog velikog interesa.
-
Jesu li vaši izleti sigurni u slučaju lošeg vremena?
Vaša sigurnost nam je prioritet. U slučaju nepovoljnih vremenskih uvjeta, nudimo alternativne datume ili prilagođavamo aktivnosti prema situaciji.
-
Mogu li prilagoditi sadržaj ture?
Sve naše ture su fleksibilne i moguće je prilagoditi rutu, aktivnosti ili trajanje po vašim željama.
-
Kako mogu platiti?
Plaćanje je moguće putem virmana, internetskog bankarstva ili dogovorom s našim timom.
Ne nalazite odgovor na svoje pitanje? Javite nam se i rado ćemo vam pomoći!
Dodatne informacije
- Proces rezervacije: Nakon što nam pošaljete upit, javit ćemo vam se s detaljima i prijedlogom itinerera. Plaćanje i potvrda vrše se nakon dogovora.
- Načini plaćanja: Trenutno prihvaćamo uplatu na žiro račun, a uskoro i kartično plaćanje.
- Sigurnost putovanja: Svi izleti su pokriveni osiguranjem i provode se sukladno najvišim sigurnosnim standardima.